Politica de envios

En Partayoza, estamos comprometidos a brindar una entrega de pedidos rápida y eficiente para garantizar que reciba sus productos de manera oportuna. Aquí están los detalles de nuestro proceso de envío:

1. Tiempo de procesamiento del pedido: Hacemos todo lo posible para procesar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. Tenga en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden tardar un poco más en procesarse. Una vez que se procese su pedido, recibirá una confirmación del mismo junto con la información de envío.
2. Área de entrega: Actualmente solo aceptamos pedidos de América del Norte. Lamentamos informar a nuestros clientes fuera de América del Norte que no tenemos la capacidad de envío para procesar pedidos fuera de esta región en este momento.
3. Tiempo de entrega: Nuestro tiempo de entrega estándar para pedidos dentro de Norteamérica es de 5 a 8 días hábiles. Tenga en cuenta que los días festivos no se consideran días hábiles y deben tenerse en cuenta al estimar los tiempos de entrega.
   
4. Métodos de entrega: Ofrecemos las siguientes opciones de entrega para pedidos dentro de Norteamérica:
• Entrega económica (gratuita): nuestra opción de envío predeterminada para todos los pedidos dentro de Norteamérica, independientemente del monto del pedido. Este método suele tardar entre 5 y 10 días hábiles en entregarse.
• Entrega estándar ($30): Para un envío más rápido dentro de Norteamérica , ofrecemos una opción de entrega estándar que demora de 3 a 4 días hábiles . Este método genera una tarifa de envío de $30 por cada producto.
5. Retrasos en el envío: si bien hacemos todo lo posible para cumplir con nuestras estimaciones de entrega, existen ciertos factores fuera de nuestro control que pueden causar retrasos. No somos responsables de envíos tardíos debido a:
   • Direcciones no válidas proporcionadas por el cliente
   • Inclemencias del tiempo o desastres naturales.
   • Retrasos del transportista
   • Circunstancias imprevistas durante envíos grandes
   • Situaciones de falta de stock temporal
     
6. Comunicación y soporte: si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido o experimenta un retraso inesperado, no dude en comunicarse con nuestro dedicado equipo de servicio al cliente. Puede comunicarse con nosotros en service@partayoza.com y estaremos encantados de ayudarle.
7. Derechos de aduana: Partayoza es responsable de los derechos de aduana o impuestos asociados con los artículos. Los clientes no necesitan pagar ningún derecho o impuesto aduanero.

Esperamos que estas políticas de envío le brinden una comprensión transparente de nuestros procesos y le ayuden a garantizar una experiencia de compra satisfactoria con Partayoza.